Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Telefonzentralen-Teams in Dortmund Telefonisten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

Sie haben bereits Berufserfahrung in der Telefonie. Haben ein kommunikatives, freundliches Auftreten und Erfahrung im Kundenumgang. Dann bewerben Sie sich bei uns als Telefonist (m/w/d).

Wer wir sind:

Das Sanitätshaus Tingelhoff ist an sechs Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 230 Mitarbeiter in 11 Abteilungen. Wir sind ein innovatives, kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und versuchen unseren Kunden den Alltag zu erleichtern und sie mit passenden Hilfsmitteln zu versorgen. Unsere Erfahrungen resultieren aus fast 30 Jahren Erfahrung, technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sie können sich gut organisieren
  • Sie verfügen über Kontaktbereitschaft
  • Sie haben eine hohe Konzentrationsfähigkeit
  • Es umschreibt Sie kommunikatives, zuvorkommendes und freundliches Verhalten
  • Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse

Ihre Aufgaben:

Sie sind mit Ihrer Tätigkeit eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Mitarbeitern. Die Telefonzentrale befindet sich in unserem Unternehmen bei der Anmeldung in der Zentrale, sie werden persönlichen Kundenkontakt und Kontakt zu vielen Kollegen haben und sind für häufige Fragen die erste Anlaufstelle. Sie empfangen die Kunden und Besucher in unserer Zentrale, leiten sie an die zuständigen Mitarbeiter weiter und können gegebenenfalls erste Fragen beantworten und Informationen geben.

  • Sie sind für die Empfangsfunktion an der Anmeldung in unserer Zentrale zuständig
  • Sie nehmen Anrufe an und leiten Sie an die entsprechenden Kollegen weiter
  • Sie erfassen Gesprächsnotizen
  • Sie verwalten Kundenanrufe und vereinbaren unter Umständen Rückrufe
  • Sie werden mit Rechercheaufgaben betreut

Was wir Ihnen bieten:

Bei uns können Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team mit Eigenverantwortung erwarten. Sie werden in einem interessanten Arbeitsumfeld abwechslungsreiche Gespräche führen.

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie sich dynamisch einbringen können
  • Mitwirken in der Entwicklung der Abteilung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Einsatzorte im Unternehmen:

  • In der Abteilung der Telefonzentrale und Anmeldung in der Zentrale in Dortmund (Bielefelder Straße 10, 44141 Dortmund)

Fühlen Sie sich bei diesen Anforderungen und Aufgaben angesprochen und haben Interesse Teil des Teams der Telefonzentrale beim Sanitätshaus Tingelhoff zu werden. Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen mit dem Betreff „Telefonist (m/w/d) Telefonzentrale“. Sie können uns Ihre Bewerbung gerne per Post oder per Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie.

Kontakt für Stellenangebote

Frau Birgit Eckhardt
Tingelhoff Sanitätshaus GmbH
44141 Dortmund
Bielefelder Str. 10
eckhardt@tingelhoff.de

Kontakt für Ausbildungsstellen

Herr Jan Albert
Tingelhoff Sanitätshaus GmbH
44141 Dortmund
Bielefelder Str. 10
albert@tingelhoff.de